Viele Autofahrerclubs bieten über einen Nothilfepartner die Möglichkeit an, sich im Falle einer Erkrankung oder eines Unfalls aus dem Ausland zurück in das Heimatland transportieren zu lassen. Mittels professioneller Hilfe kann dann ein schwerer Unfall im Ausland dennoch glimpflich ausgehen. Es kann sehr schnell passieren - beispielsweise kommt es zu einem Sturz beim Bummeln in der gewählten Urlaubsdestination - eine Splitterung des Schulterknochens ist die Folge. Der behandelnde Arzt lehnt aufgrund des Zustandes des Patienten eine Rückreise in ein geeignetes Krankenhaus im Heimatland ab. In diesem Fall ist eine rasche und professionelle Hilfe gefragt. Verfügt man über eine Rückreiseversicherung, sorgt das Team, dass für die Rückholungen zuständig ist, für die organisatorische Abwicklung eines Heimtransportes. In unserem Beispiel würde ein Anruf bei dem zuständigen Versicherer des Urlaubsgastes ausreichen, um die nötige und professionelle medizinische Hilfe in der Urlaubsdestination in Gang zu bringen. Die Logistik wird auf den Patienten abgestimmt und dieser erfährt ein Rund-Um-Service. In medizinischen Notfällen ist rasches und profundes Handeln sehr wichtig. Der Service einer Rückholung ist deshalb so etwas Besonderes, weil er in einer Situation hilft, in der man selbst durch die eigenen Ängste derart paralysiert ist, dass man nicht im Stande ist vernünftige Entschlüsse zu fassen. Durch professionelle Rückholungen, wird der Patient systematisch durch einen Prozess geführt, der die nötigen Schritte zur Hilfe einleitet und organisiert. Auch für Angehörige zu Hause, die einem Verunfallten helfen wollen, kann mittels des Service für Rückholungen ermöglicht werden, telefonisch ins Gespräch mit dem behandelnden Arzt vor Ort zu kommen und auf diese Weise endlich nähere Informationen zu erhalten. Dadurch wird eine Normalisierung, vor allem auf der emotionalen Ebene möglich. Die Profis in den Zentralen, die Rückholungen anbieten, wickeln im Jahr etwa 180.000 Telefonate zur Organisation professioneller medizinischer Hilfe in verschiedensten Urlaubsländern ab. In jedem einzelnen Fall stehen fundiert geschulte Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Verfügung. Gerade in der Sommerzeit rufen in Servicestellen, die Rückholungen anbieten, bis zu 900 Personen täglich an. In den professionellen Einsatzzentralen arbeiten alleine im Bereich der Nothilfe 150 Mitarbeiter. Diese Mitarbeiter sind fachlich spezialisiert und haben das Netzwerk der Hilfesysteme, das von Land zu Land unterschiedlich organisiert sein kann, im Griff und wissen bei jedem Einzelfall genau, welche Schritte zu setzen sind. In einem Jahr können bis zu 2400 Rückholungen vorkommen. Dabei wird die Heimreise aus dem Ausland oder aus dem Inland organisiert. Aufgrund des veränderten Urlaubsverhaltens, bereiten sich die Einsatzteams nun vor allem auf Heimtransporte aus dem angrenzenden oder näheren Ausland vor. Dies sind vor allem die Urlaubsdestinationen Kroatien, Italien und Spanien. Die Zahl der Einsätze in Griechenland und der Türkei sind derzeit stark rückläufig.
Teilen20 Marz 2018
Hallo ich darf sie recht herzlich auf meinen Blog zum Thema Gesundheit und Medizin begrüßen. Das Thema Gesundheit ist wichtiger denn je und auch die Medizin macht immer weitere Fortschritte. Je älter wir werden desto mehr Schwierigkeiten bereitet uns unsere Gesundheit und desto mehr interessieren wir uns für die Medizin der Zukunft. Es gibt die verschiedensten Heilmethoden, die unser Leben lebenswerter machen können. Wir müssen nur die Augen offen halten und uns weiter informieren. Genau dieses ist hier im Blog möglich. Schaut euch die Informationen genau an und vielleicht hilft euch der ein oder andere wichtige Tipp aus meinem informativen Blog weiter.
